Privacy
Privacyverklaring
We verwerken zo min mogelijk gegevens. Je naam, contactgegevens en adres gebruiken we alleen voor je aanvraag. Wij werken met vaste, geselecteerde partners die het werk uitvoeren. Je kunt je toestemming altijd intrekken.
Door Samir El OuariachiBijgewerkt
Wie verantwoordelijk is
Duurzaamkiezen is een initiatief van Triple Nine Digital, Leeweg 3, 1161 AA Zwanenburg. Triple Nine Digital is verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens op deze site. Contact over privacy: info@duurzaamkiezen.nl. KvK-nummer: 63865211.
Welke gegevens we verwerken
Als je de verduurzamingscheck invult:
- je antwoorden over je woning: wat je wilt verduurzamen, woningtype, eigendom, bouwjaar, oppervlak, zonnepanelen, energiecontract en je doel;
- je postcode, en de plaats, gemeente en provincie die daarbij horen;
- je naam, e-mailadres en telefoonnummer, en eventueel een opmerking;
- je toestemming: de exacte tekst waar je ja op zei, met datum en tijd;
- waar je vandaan kwam: de eerste pagina van je bezoek, de verwijzende website en campagnegegevens (utm-codes) als die in de link stonden;
- een versleutelde (gehashte) versie van je IP-adres en je browsertype, om misbruik te voorkomen en je toestemming te kunnen aantonen.
Tijdens het invullen tellen we zonder cookies hoeveel mensen elke stap bereiken. Daarbij slaan we je antwoorden op de meerkeuzevragen op, maar geen naam, e-mail, telefoon of postcode.
Bij elk paginabezoek tellen we zonder cookies welke pagina's worden bekeken. Daarvoor maken we per dag een code van je IP-adres en browsertype, versleuteld met een geheime sleutel. Met die code kunnen we tellen hoeveel losse bezoekers er waren, maar niet zien wie je bent, en de volgende dag is de code anders. Je IP-adres zelf slaan we niet op.
Als je het korte formulier voor een prijs op maat of een terugbelverzoek invult: de gegevens die je daar invult (naam, telefoon, postcode en onderwerp) en je toestemming, met datum, tijd en tekstversie.
Als je het contact- of partnerformulier gebruikt: de gegevens die je daar invult.
Waarom, en op welke grondslag
| Doel | Grondslag |
|---|---|
| Contact met je opnemen over je aanvraag | Jouw toestemming |
| Je aanvraag doorsturen naar één partner in jouw regio | Jouw toestemming, via het verplichte vinkje onderaan het formulier |
| Kunnen aantonen dat je toestemming gaf | Wettelijke verplichting en gerechtvaardigd belang |
| Misbruik en spam tegengaan | Gerechtvaardigd belang |
| Meten welke stappen van de check werken (zonder cookies, zonder persoonsgegevens) | Gerechtvaardigd belang |
| Cookieloos tellen welke pagina's worden bekeken | Gerechtvaardigd belang |
| Analytische cookies (Google Analytics via Google Tag Manager) | Jouw toestemming, via de cookiemelding |
Met wie we gegevens delen
- Eén partner in jouw regio. Wij werken met vaste, geselecteerde partners die het werk uitvoeren. Doe je een aanvraag, dan sturen we je naam, contactgegevens, adres en omschrijving door naar één partner in jouw regio. Dat is nodig om je aanvraag uit te voeren. Partners betalen ons een vergoeding voor de bemiddeling. Wij geven je gegevens niet aan andere partijen en gebruiken ze niet voor reclame.
- Dienstverleners die de site laten werken (verwerkers): hosting (Vercel), database (Neon, in de EU), e-mail (Hostinger) en ons eigen aanvragenoverzicht (Hostinger), waarin we aanvragen registreren en doorsturen.
- PDOK (Kadaster). Als je je postcode invult, vraagt je browser bij de openbare Locatieserver van de overheid op welke plaats daarbij hoort. Daarbij gaat je postcode naar een server van de overheid, niet je naam of andere gegevens.
- Google, alleen als je analytische cookies accepteert.
We sturen je geen nieuwsbrief.
Hoe lang we gegevens bewaren
- Aanvragen bewaren we maximaal 24 maanden na ons laatste contact. Daarna verwijderen of anonimiseren we je persoonsgegevens.
- Het bewijs van je toestemming bewaren we zolang we dat nodig hebben om te laten zien dat we je gegevens rechtmatig verwerkten.
- De cookieloze stappentelling bewaren we maximaal 24 maanden, de paginatelling maximaal 13 maanden.
Je rechten
Je mag je gegevens inzien, laten corrigeren of laten verwijderen, en je kunt bezwaar maken of je toestemming intrekken. Toestemming intrekken en je gegevens laten verwijderen kan direct via toestemming intrekken. Voor andere verzoeken mail je naar info@duurzaamkiezen.nl. We reageren binnen een maand.
Heeft een partner je gegevens al ontvangen, dan geven we je verzoek aan die partner door.
Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Beveiliging
Verbindingen met de site zijn versleuteld. Het dashboard is alleen toegankelijk voor beheerders met een persoonlijk account. IP-adressen slaan we alleen gehasht op. Toegang tot gegevens is beperkt tot wie ze nodig heeft voor je aanvraag.
Wijzigingen
Veranderen we iets aan deze verklaring, dan passen we de datum bovenaan aan. De toestemmingstekst die je gaf, bewaren we zoals je hem zag.